Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 2 de febrero de 2026

Safe Swim Gear («nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web kapsuleswim.com (el «Servicio»). Esta página le informa sobre nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de información personal cuando utiliza nuestro Servicio.

Al utilizar nuestro Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para diversos fines, con el fin de ofrecerle y mejorar nuestro Servicio.

Información personal

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. Esto puede incluir, entre otros:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío
Dirección de facturación
Número de teléfono
Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y cómo se utiliza. Estos datos de uso pueden incluir:

La dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora
Tipo y versión del navegador
Páginas de nuestro Servicio que visita
Hora y fecha de su visita
Tiempo dedicado a las páginas
Identificadores únicos del dispositivo
Otros datos de diagnóstico

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información. Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de datos. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie.

2. Cómo utilizamos su información

Safe Swim Gear utiliza los datos recopilados para diversos fines:

Para procesar y completar sus pedidos
Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos
Para ofrecer atención al cliente
Para enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Para cumplir con obligaciones legales

3. Cómo compartimos su información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios

Shopify (plataforma de comercio electrónico)
Procesadores de pagos (Shopify Payments, PayPal, etc.)
Transportistas de envíos (USPS, FedEx, UPS, etc.)
Proveedores de servicios de correo electrónico

Estos terceros tienen acceso a su información personal únicamente para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.

Requisitos legales

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

4. Conservación de datos

Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

5. Seguridad de sus datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, entre ellos:

Cifrado mediante Secure Socket Layer (SSL) para la transmisión de datos
Procesamiento seguro de pagos mediante proveedores que cumplen con la normativa PCI
Evaluaciones de seguridad periódicas

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos de protección de datos

Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.

Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar la corrección de información inexacta.

Derecho de supresión – Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho a limitar el tratamiento – Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos – Tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos a otra organización o directamente a usted.

Derecho de oposición – Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@safeswimgear.com.

7. Derechos de privacidad en California (CCPA)

Si reside en California, tiene derechos específicos con respecto a su información personal:

Derecho a saber qué información personal se recopila
Derecho a saber si se vende o divulga información personal
Derecho a negarse a la venta de información personal
Derecho a acceder a su información personal
Derecho a un servicio y precio equitativos

No vendemos su información personal.

8. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.

9. Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestros productos, ofertas especiales y otras novedades. Puede dejar de recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento:

Haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» de cualquier correo electrónico de marketing
Contactándonos en info@safeswimgear.com

10. Enlaces a terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta esta transferencia.

12. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio mediante:

Publicando la nueva Política de privacidad en esta página
Actualizando la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta política
Enviándole una notificación por correo electrónico (para cambios importantes)

Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de privacidad para conocer cualquier cambio.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Equipamiento de natación seguro
Correo electrónico: info@kapsuleswim.com
Sitio web: kapsuleswim.com