Politica de envios
Política de envío
Gracias por comprar en KAPSULE. Nos comprometemos a entregar tu pedido lo más rápido y sin problemas posible.
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que se confirme el pago.
Durante las temporadas altas o lanzamientos de productos, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos.
Tenga en cuenta: Los artículos en pre-pedido o en espera pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional, que se indicará claramente en la página del producto.
Tiempo de envío y estimaciones de entrega
Los tiempos de entrega estimados varían según su ubicación:
Estados Unidos:
• Envío estándar: 5 a 10 días hábiles
Pedidos internacionales:
• 10 a 20 días hábiles, dependiendo del destino y el procesamiento aduanero
Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
Tarifas de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el tamaño del pedido.
Es posible que ofrezcamos promociones de envío gratuito de vez en cuando.
Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
Espere hasta 48 horas para que la información de seguimiento se actualice.
Envío internacional y aduanas
Los clientes internacionales son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa de importación requerida por su país.
KAPSULE no se hace responsable de los retrasos causados por el despacho de aduanas.
Retrasos en el envío
Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, pueden ocurrir retrasos debido a:
• Condiciones climáticas
• Problemas del transportista
• Procesamiento aduanero
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, contáctenos en:
📧 support@Kapsuleswim.com．