¿Hay talco en alguno de sus productos?
Los minerales que se utilizan para producir talco pueden contener amianto, por lo que existen preocupaciones legítimas sobre su posible efecto en nuestra salud. El talco utilizado en nuestro LIMPIADOR ENZIMÁTICO, CREMA PARA EL CULO DEL BEBÉ y TRATAMIENTOS LOCALES CLARIFICANTES con color NO está hecho de minerales que contengan amianto y, por lo tanto, no es cancerígeno y es completamente seguro. El talco que utilizamos es revisado periódica y constantemente por laboratorios independientes.
¿Hacen pruebas en animales?
Nuestros productos e ingredientes no son ni serán probados en animales, bajo ninguna circunstancia. Hemos renunciado a registrar o vender nuestros productos en China debido a sus requisitos de pruebas en animales.
¿Puedo reciclar mi embalaje?
Sí. Y el envase de nuestros sueros y gotas es de vidrio, que es especialmente reciclable y puede utilizarse durante mucho tiempo.
Como empresa, tenemos un fuerte espíritu medioambiental que estamos llevando a la práctica, incluyendo una drástica reducción ya ejecutada en los materiales de embalaje, un cambio del plástico al vidrio como materia prima y a otros ingredientes sostenibles. Este cambio ha comenzado y continuará. Estamos explorando la eliminación del envoltorio exterior y del barniz "soft touch" de nuestros productos y estamos cambiando los tarros de plástico por tarros de vidrio, y haciendo nuestros envases (y por lo tanto el tamaño del producto en el estante) más pequeños.
Todo el papel que utilizamos para el embalaje cuenta con la certificación FSC, lo que significa que procede de bosques gestionados de forma responsable, socialmente beneficiosos, respetuosos con el medio ambiente y económicamente viables.
¿Cuál es la vida útil de mi producto?
Todos los productos de belleza deben usarse dentro de un período determinado. Esto se conoce como el "período después de la apertura" y se puede identificar fácilmente con el símbolo PAO. El símbolo se puede reconocer como la forma de un tarro abierto, y tendrá un número en su interior; 9M indicará 9 meses, 12M son 12 meses y 36M son 36 meses. Una vez abierto, el producto debe usarse en este período, ya que después de este tiempo la calidad del producto se deteriorará.
¿Son hipoalergénicos los productos de la Dra. Sturm?
Toda la colección de la Dra. Barbara Sturm es hipoalergénica, o está formulada para garantizar la mínima incidencia de reacciones alérgicas. Sin embargo, si ha notado reacciones de sensibilidad en el pasado tras el uso de productos cosméticos, puede realizar una prueba. Simplemente aplique una cantidad del producto del tamaño de una moneda (tomándola de un probador) en la parte interna de su antebrazo y déjela actuar, idealmente durante un día completo. Si el área se enrojece o presenta cualquier tipo de reacción, entonces el producto probablemente contiene una materia prima que no tolera. Si no hay reacción, entonces puede usar el producto con confianza.
¿Puedo usar los productos de la Dra. Sturm si tengo piel sensible?
Por supuesto. Todos nuestros productos están especialmente diseñados para pieles sensibles y deberían ser lo suficientemente suaves para ser tolerados incluso por los tipos de piel más sensibles, ya que la Dra. Barbara Sturm evita cualquier ingrediente superfluo y agresivo que pueda causar, en lugar de combatir, la inflamación y la irritación de la piel.
Sin embargo, la piel de cada persona es única y puede reaccionar negativamente a cualquier ingrediente. Por ejemplo, algunas personas pueden ser sensibles a ingredientes naturales como los aceites esenciales o los extractos de frutas, y por esta razón mostramos los ingredientes completos del producto en la página de cada producto de nuestro sitio web para que los clientes puedan tomar una decisión informada antes de la compra. Incluso los ingredientes más "suaves" pueden causar una reacción en la piel de ciertas personas, por lo que recomendamos probar una pequeña cantidad del producto en la parte interior de la muñeca para determinar su compatibilidad.
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