退款政策

退货与退款政策

在 KAPSULE，我们希望您每次购买都能感到安心并获得支持。如果商品不太合适，我们随时为您提供帮助。

我们接受自交付之日起 30 天内的退货。

符合退货条件的商品必须：

出于安全和卫生原因，使用过的游泳浮标不可退货。

如需申请退货，请通过以下方式联系我们 info@kapsuleswim.com 以下信息：

请注意，所有退货在寄回前都必须经过批准。

KAPSULE LLC
40-35 21st Street Suite 4 PMB #111
纽约州长岛市，邮编 11101
美国

如果您的退货申请获批，我们会提供退货流程说明。

收到并检查您的退货商品后，我们会通知您退款是否已获批准。

如果获批：

请注意，银行和信用卡机构可能需要额外的处理时间。

请在收到订单后检查商品，如出现以下情况，请立即联系我们：

我们会迅速处理，帮助您解决问题。

如果您认为商品存在制造缺陷，请提供以下信息联系我们：

我们会逐一审核保修申请，并致力于提供公平且周到的解决方案。