用于生产滑石粉的矿物可能含有石棉，因此人们确实有理由担心其对健康的潜在影响。我们的酵素洁面乳、婴儿臀部霜和彩色净肤祛痘护理产品中使用的滑石粉并非由含有石棉的矿物制成，因此不致癌，完全安全。我们使用的滑石粉会定期接受独立实验室的持续检测。

我们的产品和成分在任何情况下都不会、也从未进行动物测试。由于中国对动物测试的要求，我们放弃了在中国境内注册或销售产品。

是的。而且我们的精华液和滴剂采用玻璃包装——玻璃尤其易于回收，并且可以长期使用。

我们公司秉持坚定的环保理念，并正在采取实际行动，包括已经大幅减少包装材料的使用，将塑料原料改为玻璃，并采用其他可持续材料。这一转变已经开始，并将持续推进。我们正在探索取消产品的外包装和柔触涂层，并将塑料罐改为玻璃罐，同时缩小我们的包装尺寸（因此产品在货架上的尺寸也会变小）。

我们用于包装的所有纸张均通过 FSC 认证，这意味着纸张来自得到负责任管理、兼顾社会效益、注重环境保护且具备经济可行性的森林。

所有美容产品都需要在规定期限内使用完毕。这称为“开封后使用期限”，可以通过 PAO 标志轻松识别。该标志的形状像一个打开的罐子，里面会标有数字；9M 表示 9 个月，12M 表示 12 个月，36M 表示 36 个月。产品开封后应在此期限内使用，因为超过该期限后，产品质量会下降。

完整的 Dr. Barbara Sturm 系列均为低敏配方，旨在将过敏反应的发生降至最低。不过，如果您过去使用化妆品后曾出现敏感反应，可以进行测试。只需取一枚硬币大小的产品（从试用装中取用），涂抹于前臂内侧，并保留在皮肤上，最好持续一整天。如果该部位变红或出现任何类型的反应，则说明该产品可能含有您无法耐受的原料。如果没有出现反应，您就可以放心使用该产品。

当然。我们的所有产品都是专为敏感肌肤设计的，应该足够温和，即使是最敏感的肤质也能耐受，因为 Barbara Sturm 博士避免使用任何多余且刺激性强的成分，这些成分可能会引发炎症和肌肤刺激，而不是改善这些问题。

不过，每个人的肌肤都是独一无二的，任何成分都可能引起肌肤不适。例如，有些人可能会对精油或水果提取物等天然成分敏感，因此我们会在官网产品页面中列出完整的产品成分，帮助顾客在购买前做出知情选择。即使是最“温和”的成分，也可能导致某些人的肌肤出现反应，因此我们建议先在手腕内侧皮肤上少量试用产品，以确认其适用性。