タルクの原料である鉱物にはアスベストが含まれている可能性があるため、健康への影響が懸念されています。当社のENZYME CLEANSER、BABY BUM CREAM、着色料入りCLARIFYING SPOT TREATMENTSに使用されているタルクはアスベストを含む鉱物から製造されていません。そのため、発がん性物質を含まず、完全に安全です。当社が使用するタルクは、独立した研究機関によって定期的に検査されています。

当社の製品および成分は、いかなる状況下でも動物実験を行うことはありませんし、今後も行いません。中国の動物実験要件があるため、同国内での製品登録や販売を見送っています。

はい。当社の美容液とドロップのパッケージはガラス製で、特にリサイクル可能で長期間使用できます。

当社は、すでに包装材の大幅な削減、原材料をプラスチックからガラスへ、またその他の持続可能な成分への転換など、強力な環境倫理に基づいて行動しています。この転換はすでに始まっており、今後も継続していきます。製品の外装パッケージとソフトタッチニスを廃止することを検討しており、プラスチック製のジャーからガラス製のジャーに変更し、パッケージ（したがって店頭での製品サイズ）を小型化しています。

包装に使用されている紙はすべてFSC認証を受けており、責任を持って管理され、社会的に有益で、環境に配慮し、経済的に実現可能な森林から調達されていることを意味します。

すべての化粧品には、使用期限があります。これは「開封後使用期間（PAO）」として知られ、PAOシンボルで簡単に確認できます。このシンボルは、開いたジャーの形をしており、中に数字が記載されています。9Mは9ヶ月、12Mは12ヶ月、36Mは36ヶ月を示します。一度開封した製品は、この期間内に使用する必要があります。この期間を過ぎると、製品の品質は劣化します。

Dr. Barbara Sturmの全製品は、アレルギー反応を起こしにくいよう処方された低刺激性製品です。ただし、過去に化粧品の使用後に敏感肌反応が見られた方は、テストを行うことができます。製品（テスターから取る）を前腕の内側にコイン大の量塗布し、できれば丸一日そのままにしておきます。その部分が赤くなったり、何らかの反応があった場合は、その製品に許容できない原材料が含まれている可能性があります。反応がなければ、安心して製品をご使用いただけます。

はい、その通りです。当社の製品はすべて敏感肌用に特別に設計されており、ドクターバーバラシュトルムは炎症や肌荒れを引き起こす可能性のある不要で刺激の強い成分を避けているため、最も敏感な肌タイプの方でもお使いいただけるほどやさしい使い心地です。

ただし、肌は人それぞれであり、どのような成分にも肌が反応する可能性があります。例えば、エッセンシャルオイルやフルーツエキスなどの天然成分に敏感な方もいらっしゃるため、お客様が購入前に十分な情報を得た上で選択できるよう、製品ページに全成分を表示しています。最も「やさしい」成分でも、人によっては肌に反応を起こす可能性があるため、手首の内側の肌に少量製品を塗布し、肌との相性を確認することをおすすめします。